Vyplňte prosím pečlivě následující formulář. Položky označené * jsou povinné.
Diagnostický report karty vytvoříte pomocí programu Cryptoplus - správce karty. Vložte kartu do čtečky, načtěte její obsah (stiskem "Obnovit" nebo F5), v menu "Soubor" zvolte položku "Uložit diagnostiku".
Diagnostický report čtečky vytvoříte pomocí diagnostického nástroje výrobce čteček. Například Gemplus Smart Diag.